Page 33 - Jaarverslag 2020

In het licht van de transitie zijn ongeveer 300 brieven herschreven
Social media
Op social mediagebied worden kanalen als Facebook, Instagram en LinkedIn ingezet.
Transitiecommunicatie
In het laatste kwartaal van 2020 is een plan voor
de communicatie rond de transitie (van TKP naar Capgemini) geschreven. Hierin werd vastgelegd
hoe we werkgevers en administratiekantoren
gaan informeren over de aankomende transitie
en welke taak door wie uitgevoerd zou moeten worden. Kernboodschap van de transitie vanuit communicatie: “Pensioenfonds Detailhandel stapt over naar een nieuwe uitvoerder. Zo verhuist u soepel met ons mee. “
Ook werd in dit transitie-communicatieplan een planning gemaakt, de inhoud van de transitie brieven opgesteld alsmede die van flyers, e-mails en werd de informatie op de website voor werkgevers en werknemers bepaald. Belangrijk daarbij was vooral om de werkgevers en administratiekantoren helder te informeren en instrueren over het nieuwe werkgeversportaal, zodat zij tijdig zouden weten hoe ze de praktische overstap konden maken.
Verplichte communicatie
In het licht van de transitie zijn de ongeveer
300 brieven herschreven voor alle doelgroepen. Deze worden in 2021 in de nieuwe administratie opgenomen. Deze brieven zijn ook in het Engels vertaald.
Get Real
Universiteit Maastricht heeft in opdracht van ons onderzocht in welke mate de werknemer duurzaam wil beleggen. De belangrijkste uitkomst van de enquête is dat deelnemers van Pensioenfonds Detailhandel vinden dat er nog duurzamer mag worden belegd, ook als dit ten koste gaat van
het beleggingsresultaat. Zie voor meer informatie het onderdeel: ‘MVB-thema’s en Sustainable Development Goals (SDG’s)’ verderop in dit jaarverslag.
Universiteit Maastricht doet vervolgonderzoek onder werknemers van Pensioenfonds Detailhandel. Doel van het onderzoek is om in kaart te brengen wat
de risicobereidheid is van werknemers. Met andere woorden; stel dat Pensioenfonds Detailhandel duurzamer gaat beleggen, maar minder rendement heeft, hoeveel minder mag dit dan zijn?
Communicatie 2021
In 2021 wordt de website in nieuwe vormgeving en het persoonlijke portaal doorontwikkeld. Daarnaast worden er in het eerste kwartaal voor de administratiekantoren en werkgevers van Pensioenfonds Detailhandel vier webinars georganiseerd om hen binnen de nieuwe online omgeving op weg te helpen.