Facturatie

U ontvangt een nota voor de pensioenpremies van uw werknemers. Dat gebeurt op basis van de salaris- en dienstverbandgegevens die u aanlevert via de Uniforme pensioenaangifte (UPA). In het werkgeversportaal kiest u zelf hoe u de facturen wilt ontvangen én betalen.

Premieberekening

De pensioenpremie wordt berekend over het pensioengevend salaris tot het maximumloon volgens de Wfsv (Wet financiering sociale verzekeringen). Dit bedrag wordt elk jaar opnieuw vastgesteld. Bekijk het actuele overzicht en de rekenvoorbeelden hieronder.

Vragen over facturen

Heeft u een vraag over facturen of een betalingsregeling? Neem contact met ons op.

Telefoon:

020 - 244 54 00 (bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08:00 – 17:00 uur)

E-mail:

betalen@pensioenfondsdetailhandel.nl

Wanneer ontvangt u de nota?

Dat hangt af van uw loontijdvak:

  • Maandverloning? Dan ontvangt u elke maand een nota
  • Vierwekenverloning? Dan ontvangt u elke vier weken een nota.

Op het werkgeversportaal kunt u aangeven of u de nota’s per post of per e-mail (pdf) wilt ontvangen.

Hoe betaalt u?

Standaard staat de betaalmethode op overschrijven. U kunt op het werkgeversportaal ook kiezen voor:

  • Automatische incasso (op de vervaldatum)
  • iDEAL | Wero (alleen als u de nota per e-mail ontvangt)
Overstappen op automatische incassoEen tekstversie van deze video staat onder de video.
Transcriptie bekijken

Intro
Veilig én gemakkelijk betalen? Nooit meer een rekening vergeten? Zo stap je over op automatische incasso.

Homepage
Ga naar de Organisatie pagina.

Organisatie pagina → tabblad Betaling
Hier klikt u op 'Automatische incasso'.
Voer hier uw IBAN rekening nummer in. Voorbeeld: NL 20 INGB 000 1234567.
Klik op 'Wijzigingen opslaan' en automatische incasso is geactiveerd!

(Statische pagina-tekst op het Betaling-tabblad: "Indien u kiest voor automatische incasso geeft u toestemming: dat wij doorlopende incasso-opdrachten sturen naar uw bank om de verschuldigde premies van uw rekening af te schrijven; dat uw bank de verschuldigde premies van uw rekening afschrijft. Bij automatische afschrijving wordt de hier getoonde machtiging vermeld.")

Bevestiging
Wij hebben uw wijziging verwerkt.

Afsluiting
Gemak, tijdsbesparing, financiële controle en veiligheid — Automatische incasso geactiveerd!

Voorkom extra kosten: betaal op tijd

Elke nota heeft een vervaldatum. Zorg dat het bedrag vóór die datum op onze rekening staat. Dan kunnen wij de pensioenregeling voor uw werknemers goed blijven uitvoeren.
Te laat? Dan kunnen er extra kosten ontstaan, bijvoorbeeld voor een incassobureau.

Uw deel van de premie

U betaalt de totale premie aan het pensioenfonds. Een deel daarvan mag u inhouden op het salaris van uw werknemer. In de rekencijfers staat de standaardverdeling. U mag er ook voor kiezen zelf een groter deel te betalen.

Kopie van uw factuur inzien? Deze kunt u vinden onder Documenten in het portaalEen tekstversie van deze video staat onder de video.
Transcriptie bekijken

Altijd uw administratie op orde, nooit meer zoeken. Zo krijgt u meer overzicht en inzicht in uw facturen.

Homepage
Ga naar de facturen pagina.

Facturen pagina (tabblad Mijn facturen)
Ga naar Mijn Overzicht.

Mijn Overzicht
Via het tabblad kunt u per periode of per jaar een volledig facturenoverzicht downloaden.
Overzicht per jaar.
Downloaden kan hier.
U kunt nu ook via de knop Download Totaaloverzicht een volledig overzicht downloaden van al uw facturen.
Als er bijvoorbeeld in november een correctie is verstuurd over februari, dan wordt de correctie bij de maand februari weergegeven zodat er een totaalbeeld ontstaat.
Lees dit even goed, is belangrijk bij het openen van het bestand. (Wijst naar de tekst in het downloadvenster: "Vóórdat u het bestand gaat downloaden, let u er op dat de taalinstellingen van de Regio (in het controlepaneel) op 'Engels (Nederlands)' staat.")

CSV Bestand
Groepering per jaar.

Afsluiting
Kopie van uw factuur inzien? Deze kunt u vinden onder Documenten in het portaal.

Oneens met de factuur

Betaal dan het deel waarmee u het wél eens bent.
Stuur daarna een e-mail naar werkgever@pensioenfondsdetailhandel.nl met:

  • Uw werkgeversnummer
  • Het notanummer
  • Een toelichting of berekening van het betwiste bedrag.

Zo kunnen we u gerichter helpen.

Betaling creditnota

Binnen twee weken na ontvangst van de nota.
Heeft u het bedrag dan nog niet ontvangen? Mail ons dan via werkgevers@pensioenfondsdetailhandel.nl:

  • Uw werkgeversnummer
  • Het notanummer
  • Het verwachte bedrag.

Zo kunnen we de reden achterhalen.

Veelgestelde vragen

Vraag?

Neem contact op via de telefoon, e-mail of per post.
Vrouw zwaait met haar hand omhoog.

Uw mening over de Werkgever

Hoe beoordeelt u de informatie in ons nieuwsbulletin voor werkgevers en administratiekantoren? Vul de online vragenlijst in. Het invullen duurt ongeveer één minuut. Met uw antwoorden helpt u ons de informatievoorziening te verbeteren.