Taalkeuze

Nederlands English

Bent u op zoek naar iets specifieks?

Type hier uw vraag of gebruik een zoekterm

Wij zijn er voor u.

Met onze helpdesk krijgt u makkelijk en snel antwoord op uw vraag.

Werknemer Werkgever Gepensioneerde Administratiekantoor
Naar helpdesk pagina

Verhuist u binnen Nederland, dan krijgen wij de gegevens automatisch door van uw gemeente. U controleert via uw persoonlijke pensioenomgeving op onze website of dat goed is gegaan. Hiervoor logt u in met uw DigiD.

Woont u in het buitenland, dan krijgen wij dit niet automatisch door. U kunt dan zelf uw adres wijzigen achter de login van onze website.

Wilt u uw post op een ander adres ontvangen dan uw woonadres? Dan kunt u uw correspondentieadres wijzigen. Dit doet u via de persoonlijke pensioenomgeving op onze website. Ook kunt u hier aangeven of u de correspondentie liever digitaal of per post ontvangt.

U kunt via uw persoonlijke pensioenomgeving altijd uw e-mailadres en telefoonnummer wijzigen. Inloggen met uw DigiD.

Andere vragen? Stel ze via het contactformulier.

Binnen uw persoonlijke omgeving kunt u uw betalingsgegevens wijzigen. Zo kunt u onder andere uw bankrekeningnummer wijzigen of kiezen om loonheffingskorting toe te passen op uw pensioenuitkering.

Let op: het is niet mogelijk om uw betaalgegevens via het contactformulier te wijzigen.

Indien u een andere vraag heeft kunt u deze hieronder stellen.

Heeft u een vraag over het wijzigen van (NAW)-gegevens?

Gebruik dan ons contactformulier. Zo kunnen wij u zo goed mogelijk van dienst zijn.

* Deze velden zijn verplicht

Als u wilt bellen, let op!

We zijn druk bezig iedereen te woord te staan. Dit lukt helaas niet altijd. Als u het contactformulier invult hebben we meer gegevens en kunnen we beter en sneller helpen.

Werknemers
0800 -1972 (gratis)
Werkgevers
020 - 244 54 00
Werknemers uit het buitenland
+31 20 244 54 01
Postadres

Postbus 59205, 1040 KE AMSTERDAM

Klachtenprocedure

Heeft u een klacht? Dan willen we die natuurlijk oplossen. We vinden het belangrijk dat u tevreden bent over de manier waarop we u helpen. Als dat niet het geval is geweest, laat het ons dan weten.

Lees meer